Envio das encomendas

• Prazo de 3 dias úteis para envio do pedido de produtos em estoque sem personalização, após confirmação do pagamento;
• Prazo de 5 dias úteis para envio do pedido de produtos em estoque personalizados, após confirmação do pagamento;
• Esse prazo de envio é para sair das nossas instalações.
• Para pagamentos via Transferência Bancária deverá adicionar mais 24 a 48 horas para o envio.
• ATENÇÃO ao preencher os dados de envio com a morada completa;
• Informar de preferência número de telemóvel no cadastro;
• Envios via marítimo para os Açores e Madeira podem sofrer alterações de prazos, favor consultar antes.

Pagamentos

• Para pagamentos via Transferência Bancária é necessário enviar comprovativo para o e-mail contacto@belaforminha.com informando o número do pedido (exemplo #xxxx) no prazo máximo de 30 minutos, após esse tempo o pedido será cancaledo sem aviso prévio;
• Pedidos realizados após as 18:00h somente serão contabilizados no próximo dia útil;
• As encomendas pagas no fim de semana e em feriados, vão ser processadas no dia útil a seguir.
• Os pedidos que não forem pagos após 24 horas, serão cancelados automaticamente sem aviso prévio;

Entrega da encomenda

• O prazo de entrega é o tempo após a transportadora recolher nas nossas instalações.
• Enviamos somente via Transportadora;
• Após o envio, a encomenda será entregue em 48hs (nos dias úteis apenas) em Portugal e Espanha Continental ( 1 tentativa de entrega, após a encomenda ficará em um ponto de recolha para retirada em até 5 dias úteis).
• Madeira – 2 a 5 dias úteis (depende da zona de entrega)
• Açores – 4 a 8 dias úteis (depende da zona de entrega)
• E outros países da Europa de 3 a 8 dias úteis ( 1 tentaiva de entrega, após a encomenda ficará em um acess point para retirada em até 5 dias úteis).
• Caso o cliente opte por levantamento em nossas instalações o mesmo deverá aguardar um e-mail indicando que a encomenda está apta e pronta para levantamento.